AKO OVPLYVŇOVAŤ ĽUDÍ A DOSIAHNUŤ, ABY SA CÍTILI DOBRE

Väčšina diskusií o tom, ako ovplyvňovať ľudí, sa nakoniec dotýka kľúčovej práce Dale Carnegie, Ako si získať priateľov a ovplyvňovať ľudí . Kniha, ktorá bola napísaná pred viac ako 83 rokmi, sa dotýka základnej zložky ľudskej interakcie: budovania pevných vzťahov pre pozitívny vplyv.

Všetko, čo robíme, závisí od našej schopnosti spojiť sa s ostatnými a formulovať hlboké vzťahy. Bez budovania zdravých vzťahov nemôžete predať dom, kúpiť dom, postúpiť vo väčšine profesií, predať produkt, predstaviť príbeh, naučiť kurz atď. Manažéri dosahujú najlepšie výsledky od svojich tímov nie hrubou silou, ale starostlivým odvolávaním sa na ich citlivosť.

Pomocou tejto taktiky môžu využiť pozitívny vplyv na ostatných, aby nasmerovali ostatných k dokonalosti, produktivite a úspechu a ovplyvnili svet po jednej osobe.

Carnegieho kniha je skvelá, ale existujú aj ďalšie zdroje. Väčšina z nás má v živote niekoho, kto nás pozitívne ovplyvňuje. Pravda je, že učenie sa, ako ovplyvňovať ľudí, sa zameriava na ľudskosť ostatných.

Je pravdepodobné, že poznáte niekoho, kto je skutočne dobrý v tom, že sa ostatní cítia ako hviezdy a majú pozitívny vplyv. Tam, kde požiadavky ostatných znejú ako nechty na tabuli, znie požiadavka od tejto špeciálnej osoby ako hudba pre vaše uši. Ste radi, že nielen počúvate, ale aj že ste zaviazaní.

Tu je niekoľko rád, ako pozitívne ovplyvňovať ľudí.

1. Buďte autentickí

Aby ste ľudí ovplyvnili pozitívnym spôsobom, musíte byť autentickí. Namiesto toho, aby ste boli kópiou verzie autenticity niekoho iného, odhaľte, v čom ste jedineční, aby ste začali mať pozitívny vplyv na ostatných.

Objavte svoje jedinečné riešenie problému, potom ho splňte a ctite. Jedným z dôvodov, prečo sú ovplyvňovatelia sociálnych médií takí silní, je to, že si sami vytvorili medzeru alebo si vzali spoločný problém a postavili sa k nemu novým alebo neobvyklým spôsobom. Ľudiainštinktívneoceniť ľudí, ktorých osobnosť na verejnosti zodpovedá ich súkromným hodnotám.Reklama

Protirečenia nás trápia, pretože túžime po stabilite. Ak niekto tvrdí, že je jednosmerný, ale žije v rozpore s týmto povolaním, signalizuje to, že je zmätený alebo nedôveryhodný, a tým je neautentický. Ani jedna z týchto kombinácií neveští nič dobré pre pozitívny vplyv na ostatných.

Ak si nie ste istí, ako zistiť svoj vlastný zmysel pre autenticitu, môžete vyskúšať Lifehack’s Hodnotenie života zadarmo . Môže vám pomôcť identifikovať oblasti, v ktorých môže váš život zaostávať a spôsobiť, že sa budete cítiť neautenticky.

2. Počúvajte

Keď som vyrastal, môj otec by mi povedal, aby som počúval, čo hovoria iní. Povedal mi, že ak som dobrý poslucháč, budem vedieť všetko, čo potrebujem vedieť o uhle pohľadu, povahe, túžbach a potrebách človeka.

Ak sa chcete naučiť, ako ovplyvňovať ľudí, musíte počúvať, čo sa hovorí a čo ešte zostáva nevypovedať. V tom spočíva vysvetlenie toho, čo ľudia potrebujú, aby sa cítili potvrdení, podporení a videní. Ak má človek pocit, že sú nadriadení neviditeľní a neviditeľní, je menej pravdepodobné, že bude touto osobou pozitívne ovplyvnený.

Ich počúvanie a skutočný záujem o ne zodpovedá primárnej potrebe človeka potvrdiť a prijať, čo buduje pozitívnu energiu.

Prezrite si túto príručku, ako byť lepším poslucháčom: Ako si precvičiť aktívne počúvanie (Podrobný sprievodca)

3. Staňte sa expertom

Väčšina ľudí má predispozíciu počúvať autoritu, ak nie rešpekt. Ak chcete pozitívne ovplyvniť ostatných, staňte sa autoritou v oblasti, kde chcete ostatných motivovať. Preskúmajte a prečítajte si o danej téme všetko, čo môžete, a potom vyhľadajte možnosti, ako svoje vzdelávanie uplatniť v praxi.

Môžete sa hádať kvôli názorom. Nie je však múdre polemizovať nad faktami a odborníci prichádzajú s faktami.Reklama

4. Viesť príbehom

Po rokoch práce v oblasti public relations viem, že osobné príbehy, svedectvá a príbehy o dopade sú neuveriteľne silné. Ale nikdy ma neprestane žasnúť nad tým, aký efektívny môže byť dobre načasovaný a dobre vyrozprávaný príbeh.

Ak chcete ovplyvňovať ľudí, naučiť sa rozprávať príbehy . Vaše príbehy by mali súvisieť s problémom alebo koncepciou, o ktorej diskutujete. Mali by to byť analógie alebo metafory, ktoré vašu tému vysvetlia bežnými spôsobmi a v živých detailoch.

Správnym spôsobom vyrozprávaný príbeh môže byť dokonalým spôsobom, ako sa zmocniť emócií niekoho, čo vám môže pomôcť, keď sa naučíte pozitívne ovplyvňovať ľudí.

5. Choďte príkladom

Je neuveriteľne inšpiratívne sledovať zanietených a talentovaných ľudí v práci alebo pri hraní. Jedným z dôvodov, prečo môže byť človek, ktorý nie je športovec, v úžase nad atletickou zdatnosťou je ten, že ľudská povaha si váži neobyčajné. Keď sledujeme olympijské hry, gymnastické súťaže, korčuľovanie na ľade a iné súťažné športy, spoznáme úsilie ľudí, ktorí sa denno-denne venujú.

Príklad: Simone Biles. Výstražná gymnastka získala šiesty viacboj na majstrovstvách USA v gymnastike po tom, čo urobila trojité double a stala sa tak prvou ženou. Aj necvičiaci a nesúťažiaci športovci dokážu oceniť talent potrebný na uskutočnenie takéhoto pozoruhodného počinu.

Oslavujeme pozoruhodné úspechy a veríme, že ich príklad je dôkazom toho, že aj my dokážeme niečo veľké, aj keď to nie je kvalifikácia na olympijské hry. Aby sme mohli ľudí ovplyvňovať pozitívnym spôsobom, musíme ísť príkladom, viesť zámerne a konať excelentne.

6. Chyťte ľudí, ktorí konajú dobre

Účinným spôsobom, ako využiť pozitívny vplyv, je ľudí podchytiť, ako konajú dobre. Namiesto hľadania problémov hľadajte úspechy. Hľadajte často prehliadané, ale kriticky dôležité veci, ktoré vaši kolegovia, podriadení a manažéri robia, vďaka ktorým je práca efektívnejšia a príjemnejšia.

Akonáhle chytíte ľudí, ako konajú dobre, pomenujte a všimnite si ich príspevky. Ukážte im, že vás zaujíma úspech iných ľudí, pretože to pozitívne ovplyvní všetky vaše osobné a profesionálne vzťahy, ktoré ste sa rozhodli vytvoriť. Urobiť vplyv na život niekoho iného je také ľahké ako ponúknuť kompliment. Reklama

7. Buďte chvályhodní

Netrvalo dlho a všimol som si pozoruhodnú vlastnosť bývalého šéfa. Stretnutia nielen začínal a končil pochvalou, ale chválou sa chválil počas celého stretnutia. Našiel spôsob, ako osláviť jedinečné atribúty a schopnosti členov svojho tímu. Dokázal rýchlo a presne vyhodnotiť, čo sa ľuďom darí, a potom to dal vedieť im aj ich kolegom.

Stretnutia neboli len príležitosťou prejsť zoznamom úloh; boli to príležitosti na oslavu úspechov, bez ohľadu na to, ako malý oni sú. To je kľúčové pri učení sa, ako ovplyvňovať ľudí.

To nevyhnutne má pozitívny vplyv na vaše okolie. Pamätajte, že človek, ktorý sa cíti ocenený, bude ochotnejší ísť nad rámec toho, čo od neho požadujete.

8. Buďte milí, skôr než správni

Je ľahké sa chytiť kolobehom dokazovania. Pre ľudí, ktorým chýba dôvera, alebo pre ľudí, ktorí uprednostňujú názory ostatných, je dôležité mať pravdu. Potvrdenie, ktoré prichádza s tým, že je vnímané ako správne, napája vlastné ego.

V snahe mať pravdu však môžeme ublížiť iným ľuďom a vzbudiť u ostatných nevôľu. Ak sme niekomu neláskavo ublížili, je oveľa ťažšie dosiahnuť, aby počúval, na čo sa ho snažíme ovplyvniť.

Protilátkou pri jednaní s ľuďmi prostredníctvom šikany je uprednostnenie láskavosti pred správnosťou. Môžete byť láskaví a stále stáť na svojom mieste. Mnoho ľudí si napríklad myslí, že na potvrdenie svojej skúsenosti potrebujú iných. Ak človek nevidí situáciu, ktorú ste zažili tak, ako ju vidíte, rozčúli sa, ale vaša skúsenosť je vaša skúsenosť.

Ak vy a vaši priatelia idete jesť a otravujete sa jedlom, nemusíte od svojich priateľov súhlasiť, že jedlo podávané v reštaurácii bolo pre vás problematické. Vaša vlastná skúsenosť s otravou jedlom je všetko, čo potrebujete. Preto je zbytočné brať čas na to, aby ste mali pravdu, a ak ste boli neprajní v hľadaní overenia svojich skúseností s otravou jedlom, teraz ste skutočne stratili body.

9. Pochopte logické, emočné a kooperatívne potreby človeka

Centrum pre kreatívne vedenie tvrdí, že najlepším spôsobom, ako ovplyvňovať ostatných, je odvolávať sa na ich logické, emocionálne a kooperačné potreby^[1].Reklama

Ich logickou potrebou sú racionálne a vzdelávacie potreby. Ich emocionálnou potrebou sú informácie, ktoré sa ich dotýkajú hlboko osobným spôsobom. Kooperatívna potreba je porozumieť úrovni spolupráce, ktorú jednotlivci potrebujú, a potom ju vhodne ponúknuť.

Trik v tomto systéme spočíva v pochopení toho, že rôzni ľudia potrebujú rôzne veci. U niektorých ľudí preváži silná emocionálna príťažlivosť nad logickými vysvetleniami. Pre ostatných, príležitosť na spoluprácu prepíše emocionálne spojenie.

Ak poznáte svoje publikum, budete vedieť, čo potrebuje, aby ho mohli pozitívne ovplyvniť. Ak máte obmedzené informácie o ľuďoch, ktorých sa pokúšate ovplyvniť, budete neúčinní.

10. Pochopte svoju jazdnú dráhu

Ak sa chcete naučiť ovplyvňovať ľudí, pôsobte od tvoj sféra vplyvu, vaše miesto odbornosti a všetko ostatné prenechajte iným. Časy, keď sa oslavuje povesť obchodníka, sú preč.

Väčšina ľudí ocení značky, ktoré rozumejú svojmu cieľovému publiku a potom dosahujú to, čo chce. Keď sa zameriavate na to, na čo máte jedinečné nadanie a kvalifikáciu, a potom ponúknete tento darček ľuďom, ktorí to potrebujú, ste efektívnejší. Táto účinnosť je atraktívna.

Nemôžete využiť pozitívny vplyv na ostatných, ak vás viac zaujíma to, čo ostatní robia dobre, v porovnaní s tým, čo robíte dobre.

Záverečné myšlienky

Naučiť sa, ako ovplyvňovať ľudí, spočíva v centrovaní vašej ľudskosti. Ak chcete využiť pozitívny vplyv, zamerajte sa na spôsob komunikácie a najskôr zlepšite vzťah sám so sebou.

Je ťažké ovplyvňovať ostatných, ak stále skúšate, ako so sebou komunikovať. Najprv sa uspokojte so svojou jedinečnosťou, až potom choďte von a ovplyvňujte ostatných.Reklama