Pred niekoľkými rokmi sme boli s manželom na dovolenke na neskorej večeri v kaviarni v Paríži, keď sa ľudia okolo nás začali motať a panikáriť. Starší muž vychádzajúci z reštaurácie sa zastavil, aby nám povedal, že sa deje niečo strašné; o pár kilometrov ďalej došlo k teroristickému útoku a niekoľko častí mesta bolo stále pod útokom. Okamžite sme odišli a kráčali do nášho hotela bez toho, aby sme sa stretli s násilím, hoci každý krok bol zvýraznený zvukom sirén. Ďalších 24 hodín sme sedeli v našom hoteli, prilepení k správam, neistí, ako sa dostaneme domov, a premožení tým, ako rýchlo sa mesto svetla môže zatmievať v smútku. Viem, že som mal šťastie. Viem, že som netušil, aké to je pre tých, ktorí boli v nebezpečenstve útokov, zúfalo sa skrývali alebo utekali pred zlomkom sekundy, ktorá mohla ukončiť ich život.

Trvalo dlho, kým som ja, periférna osoba, ktorá nikdy nebola priamo ohrozená, vyriešila symptómy traumy, ktoré vyplynuli zo zážitku: uzol v žalúdku, zrýchlený tep, boj alebo útek impulz, ktorý sídlil tesne pod povrchom pripravený vyraziť vpred. Je to pocit, ktorý sa odvtedy vrátil znepokojivo mnohokrát. Dnes som sa tam dozvedel, že najmenej 13 ľudí bolo zabitých a viac zranených v bare vo Westlake v Kalifornii, len asi hodinu od môjho bydliska.

V mojom rodnom meste Santa Barbara v Kalifornii som spolupracoval so svojimi kolegami z The Glendon Association a Santa Barbara Response Network na poskytovaní psychologickej prvej pomoci ľuďom, ktorých postihla tragédia. V roku 2014 masová streľba na študentov neďaleko UC Santa Barbara zanechala našu komunitu v šoku. Len minulý rok mal ničivý lesný požiar za následok smrteľné zosuvy pôdy, ktoré cez noc zabili 21 ľudí, pričom dvaja sú dodnes nezvestní. V týchto dňoch sa zdá, že si len ťažko oddýchneme medzi počutím masového násilia so zbraňami alebo katastrofou spôsobenou extrémnym počasím. V krátkom čase bolo naše vlastné malé, slnečné mesto ovplyvnené oboma. Keď tieto udalosti zasiahnu blízko domova, nemôžeme podceňovať vplyv traumy, ktorá z toho vyplýva.

Keď dôjde k tragédii, môžeme sa cítiť beznádejne, paralyzovaní, bezmocní alebo porazení, ale je tu niečo, čo môžeme urobiť, aby sme sa navzájom podporili a pomohli jednotlivcom, ktorých to najviac postihlo. Môžeme sa učiť a praktizovať psychologickú prvú pomoc (PFA). PFA je modulárny prístup založený na dôkazoch, ktorý pomáha jednotlivcom bezprostredne po katastrofe. Je navrhnutý tak, aby pomohol ľuďom vyrovnať sa so stresom, šokom, zmätkom, strachom, pocitmi beznádeje, smútku, hnevu, viny a stiahnutia sa do seba. Snáď najdôležitejším prvkom PFA je starostlivosť o osobu zasiahnutú traumatickou udalosťou. Základnými činnosťami PFA je pomôcť vytvoriť pocit bezpečia, istoty a spojenia, regeneračné zdroje, podporiť adaptívne krátkodobé a dlhodobé zvládanie a zvýšiť prirodzenú odolnosť ľudí, ktorí boli zasiahnutí (namiesto prevencie dlhodobej patológie ).

Kroky PFA sú nasledovné:

• Komunikujte s danou osobou: kontaktujte ju a ponúknite jej pomoc. Požiadajte o povolenie a buďte citlivý. Odolajte ponúkaniu falošného uistenia alebo kladeniu akýchkoľvek požiadaviek
• Poskytnite bezpečnosť a pohodlie: Opýtajte sa osoby, kam by mohla ísť alebo čo by jej pomohlo cítiť sa bezpečne a pohodlne.
• Stabilizovať osobu. Hovorte pokojne a upokojte osobu a zároveň ju povzbudzujte, aby sa zapojila do sebaupokojujúcich akcií, ako je hlboké dýchanie.
• Zhromaždite informácie: Zistite, čo môžete urobiť, aby ste uspokojili základné potreby danej osoby, ako napríklad priniesť jej vodu alebo prikrývku). Opýtajte sa osoby na jej obavy.

Keď urobíte tieto okamžité kroky, ktoré pomôžu danú osobu upokojiť, potom môžete podniknúť nasledujúce kroky:

• Pomáha spojiť osobu s praktickou pomocou.
• Spájať ich so sociálnou podporou.
• Poskytnúť osobe informácie o stratégiách zvládania.
• Ich prepojenie s kolaboratívnymi službami.
• Vytváranie copingových skupín.

Okrem oboznámenia sa s užitočnými vecami, ktoré môžeme urobiť, by sme sa mali naučiť „ Psychologická prvá pomoc nie “, ktoré Ministerstvo zdravotníctva a duševnej hygieny mesta New York uvádza takto:

• Nenúťte ľudí, aby rozprávali svoje príbehy. Zamerajte sa na to, aby boli pokojní a uspokojili ich potreby.
• Neposkytujte falošné uistenie s vyhláseniami ako: „Všetko bude v poriadku.“
• Nedávajte ľuďom pokyny o tom, čo by si mali myslieť alebo cítiť.
• Nedávajte sľuby, ktoré sa nedajú dodržať.

Poskytovanie pomoci a podpory druhým po traume neprospieva len im, ale aj nám. Štúdie ukázali, že keď je našou odpoveďou na hrozbu „sklon a priateľstvo“ – staranie sa o potreby druhých a spojenie s nimi – v protiklade k „boju alebo úteku“, netrpíme negatívnymi psychologickými a fyzickými účinkami. trauma. Ponuka starostlivosti môže dokonca zvýšiť našu vlastnú odolnosť a reakciu na traumu.

Zatiaľ čo psychologická prvá pomoc rieši bezprostredné potreby človeka po kríze s cieľom zabrániť škodlivým dlhodobým účinkom, musíme si tiež uvedomiť, že ľudia môžu potrebovať hlbšiu a dlhodobú pomoc, najmä ak utrpeli komplexnú traumu. Veľmi ma znepokojilo, keď som sa dozvedel, že na masovej streľbe v Las Vegas pred vyše rokom boli prítomné desiatky svedkov streľby vo Westlake. Jeden mladý muž, ktorý prežil streľbu vo Vegas, bol zabitý vo Westlake. Zdá sa, že čoraz bežnejšia miera katastrof, ktoré zrejme zažívame, či už v dôsledku činov násilia alebo prírodných síl, nás upozorňuje na veľmi ľudskú potrebu spojenia. Vyzývajú nás, aby sme čerpali zo studne súcitu a porozumenia a vzdelávali sa v tom, ako tu môžeme byť jeden pre druhého. Aj keď dúfam, že nikdy nebudem musieť používať PFA, som vďačný za jednu vec, ktorú môžem nosiť vo svojej súprave s nástrojmi, mať ju po ruke a môcť ju poskytnúť inej osobe, ak by sa táto osoba stretla s nepredstaviteľným.

Môžete sa dozvedieť viac o PFAtu.