Vedieť, čo povedať, keď sa s vami priateľ podelí o smutné správy, je jednou z najnáročnejších vecí v priateľstve. Možno nebudete vedieť, čo robiť, bez ohľadu na to, ako blízko ste s týmto priateľom.

Ak niekto, na kom vám záleží, ubližuje, je prirodzené chcieť, aby sa cítil lepšie. Ak ste nikdy nezažili, čo prežívajú, môžete mať istotu, ako najlepšie im pomôcť. Aj keď pochopíte ich situáciu, môžete si uvedomiť, že výzvu, ktorej čelia vaši priatelia, je skutočne ťažké prekonať.

Ak práve stratili niekoho blízkeho alebo niekto z jeho blízkych ochorel, môže byť ťažké nájsť slová, ktoré mu poskytujú útechu. Ťažkosti v práci alebo na konci vzťahu vás môžu tiež nechať premýšľať, ako rozveseliť svojho priateľa zlomeného srdca. Neexistuje jeden spôsob, ako osloviť človeka v stave zármutku alebo frustrácie, ale môžete vyvinúť niekoľko osvedčených postupov na riešenie zlých správ.

Vaše dobré úmysly môžu spôsobiť, že sa váš priateľ bude cítiť horšie

Keď zabudneme na najlepší spôsob riešenia situácie, odpovieme na svojich smutných priateľov nevhodným spôsobom. Možno hovoríme nesprávne, alebo sme neúmyselne necitliví k ich pocitom. Tak či onak, nevhodná odpoveď môže spôsobiť, že sa váš priateľ bude cítiť smutnejšie ako predtým, ako ste hovorili.Reklama

Väčšina z nás nevychádza v ústrety iným. Aj tie najlepšie úmysly sa môžu zvrtnúť. Keď nevieme, čo máme povedať, uchopíme slamky a vyskúšame všetko, čo ich napadne, aby sme im upokojili nepohodlie. Urobili sme to všetci a väčšina z nás mala niekoho s dobrými úmyslami, aby sa cítila horšie. Chceme pomôcť našim priateľom cítiť sa lepšie, aby sme si nemohli pomôcť, ale vykonali jednu alebo niektoré z týchto vecí:

Zmena témy nepomáha.

Keď sa konverzácia posunie smerom k výzvam, môžete si myslieť, že zmena témy pomôže. Vo vašej mysli je to šanca pre vášho priateľa, aby odviedol svoju pozornosť od svojej negatívnej situácie k niečomu, čo ho baví. Zmena témy na niečo nepodstatné a nesúvisiace vám môže byť príjemná, ale nepomôže im to. Nemohli by sa starať o to, ktoré filmy sú teraz v kinách, alebo ako sa vám páči nová reštaurácia v meste.

Táto metóda je problematická, pretože váš priateľ potrebuje a chce byť vypočutý. Podelili sa s vami o svoje ťažkosti, pretože vyjadrenie ich bolesti ich môže zmierniť. Ak zmeníte tému, zbavíte ich možnosti to urobiť. Nakoniec sa cítia neplatní a odmietnutí.

Pozitívne ubezpečenie ich robí negatívnejšími.

Keď za vami váš priateľ príde s problémami, môže byť lákavé povedať napríklad: Všetko bude v poriadku alebo si dosť dobrý. Možno by ste uverili tomu, čo hovoríte, a pochádza to z dobrého miesta, ale niekedy to nie je to, čo ľudia potrebujú.Reklama

Váš priateľ bude možno potrebovať odvetrať. Musia svojim problémom dať trochu času, aby mohli ísť ďalej. Vaše pokusy o upokojenie sa môžu prejaviť odmietavo. Nech hovoria. Uznanie, že niečo nie je dobré, ich môže skutočne motivovať k tomu, aby hľadali racionálne spôsoby, ako sa vyrovnať.

Pokus o vyriešenie problému ho iba zhoršuje.

Keď vám na niekom záleží, je ťažké sledovať, ako trpí. Možno budete chcieť ponúknuť návrhy, ktoré pomôžu vášmu priateľovi dostať sa ku koreňu problému.

Na tvojom mieste by som ... a je lepšie ... len to napravím. Rovnako ako zmena témy a ponúknutie pozitívneho uistenia, táto stratégia pripravuje vášho priateľa o overenie a pochopenie, ktoré potrebujú. Zdá sa, že čím viac sa o nich staráte, tým je tento zvyk horší.

Ponúkanie nevyžiadaných informácií o tom, ako by ste robili veci, im neprispeje k lepšiemu pocitu, že byť opravárom vás môže vyčerpať.^[1]Keď váš priateľ požiada o radu, pozve vás, aby ste mu poskytli vstup. V opačnom prípade im nehovorte, čo by mali robiť.Reklama

Vypočujte si porozumenie a overenie pocitov vášho priateľa

Váš priateľ chce byť predovšetkým vypočutý. Darujte im trpezlivé a autentické počúvanie. Zadržte svoj úsudok, zabudnite na plánovanie toho, čo chcete povedať ďalej, a nechajte si pre ne priestor. Ale nielen ticho počúvajte. Mali by ste si trénovať aktívne počúvanie, ktoré zahŕňa nasledujúce kroky:

1. Poskytnite im svoje upokojenie fyzickým kontaktom.

Ak nebudete sedieť ticho, váš priateľ nebude mať pocit, že vás niekto počuje alebo že je overený. Zostaňte zapojení do toho, čo hovoria, a ponúknite reč tela, ktorá naznačuje, že ich počujete. Kývnutie hlavou a nadväzovanie očného kontaktu im pomôže cítiť sa bezpečne a povzbudí ich, aby to nechali von.

2. Hovorte bez opravy.

Nemusíte ticho prikyvovať, ale nezabudnite, že vaše príspevky do konverzácie sa na ne budú sústrediť. Keď hovoríte veci ako, počujem vás alebo viem, že nemôžem cítiť presne to, ako sa cítite, ale chápem, že je to pre vás ťažké, ponúknete im potvrdenie, po ktorom túžia.

Ak sa chcete dozvedieť viac o overovaní pocitov inej osoby, prečítajte si môj ďalší článok Prečo váš milenec nechce vašu radu, ale vaše potvrdenie Reklama

3. Povedzte im, že ste sa snažili pochopiť.

Ak jednoducho zopakujete to, čo vám práve povedali, bez syntézy informácií, parrotujete im problém späť. Ukážte, že ste premýšľali o tom, čo hovoria, slovami, že uvediete situáciu. Napríklad sa nezdá rozumné, že si musíte vziať na seba ďalšie povinnosti, keď už toho máte toľko, znie to oveľa upokojujúcejšie ako: „Pracujete príliš veľa.

Ak sa chcete dozvedieť viac o aktívnom počúvaní, prečítajte si knihu Zručnosť, ktorú väčšina ľudí nemá: Aktívne počúvanie

Všetko, čo potrebujú, je počúvajúce ucho, nič iné

Vedieť, čo a ako povedať, môže byť náročné. Ale ak za vami príde váš priateľ so svojimi problémami, znamená to, že vám dôveruje. Považujte ich dôveru vo vás za dar a urobte všetko pre to, aby ste im udržali priestor, keď budú pracovať na tom, čo sa v ich živote deje.

Predovšetkým buďte aktívnym poslucháčom a pracujte na potvrdení svojich pocitov. Odolajte nutkaniu napraviť veci, zmeniť tému alebo ich udusiť frázami. Váš priateľ musí prekonať ťažké obdobie a láskavé ucho na počúvanie. Skutočne ich počuť a ​​výsledky vás ohromia. Keď vám život dá guľku, urobia to isté pre vás.Reklama

Odporúčaný fotografický kredit: Corinne Kutz na stránkach Unsplash cez unsplash.com

Odkaz