Ako vizuálne vyriešiť problémy pomocou mapy riešenia

Ako vizuálne vyriešiť problémy pomocou mapy riešenia

Váš Horoskop Na Zajtra

Už ste niekedy trpeli zmätkom okolo osobného alebo obchodného problému?

Je ťažké jasne myslieť a ľahko nájsť riešenie, keď ste preťažení zložitými a protichodnými informáciami. Skladačka s príliš veľkým počtom dielikov je dosť neprehľadná.



Verím, že existujú tri úrovne myslenia ...



  1. Pravidelné myslenie (vo vašej hlave)
  2. Myslíš nahlas
  3. Myslenie vizuálne

Pravidelné premýšľanie iba ty rozmýšľaš ticho Toto je základná línia - od tejto chvíle bude len lepšia.

Myslíš nahlas prináša niekoľko výhod. Verbálne vyjadrenie svojich myšlienok vás núti objasniť ich. Môžete tiež navzájom čerpať z nápadov.

Myslenie vizuálne je neuveriteľne silný:



  • Vizualizácia vašich myšlienok ich robí oveľa jasnejšími;
  • Nápady sú organizované automaticky;
  • Vaša produktivita sa maximalizuje využitím mapovania mysle a iných typov diagramov.

Riešenie problémov sa považuje za najkomplexnejšie zo všetkých intelektuálnych funkcií. Všetka pomoc, ktorú môžete získať, je preto veľmi vítaná!

Neskoro Eliyahu M. Goldratt , guru podnikového riadenia, predstavil vo svojej knihe niekoľko procesov myslenia, ktoré uľahčujú riešenie problémov Nie je to šťastie.



Goldrattove procesy myslenia

  1. Aktuálny realitný strom (CRT): Tu uvádzate zoznam našich dráždivých látok nazývaných Nežiaduce účinky (UDE) a pokúste sa zistiť hlavnú (-é) príčinu (-y) všetkých z nich. Po identifikácii nežiaducich osôb začnete prichádzať s potenciálnymi riešeniami (injekciami).
  2. Strom budúcej reality (FRT): Tento proces vám pomôže overiť možné riešenia vizualizáciou toho, ako bude vyzerať vaša budúca situácia, keby ste tieto alternatívy uzákonili.
  3. Predbežný strom (PRT): Pre-Requisite Tree (PRT) vám pomôže odhaliť potenciálne prekážky v implementácii vašich riešení a kroky, ktoré musíte podniknúť na prekonanie týchto prekážok.
  4. Konfliktný cloud: S cloudom môžete vyriešiť zdanlivý konflikt alebo dilemu medzi dvoma akciami.

Pri uplatňovaní metódy procesu myslenia je potrebné postupovať podľa správnej postupnosti.Reklama

Napríklad strom Aktuálnej reality je vždy najlepším miestom na začatie. Len čo ste vytvorili CRT, nadviazali ste na Strom budúcej reality a nakoniec Strom pred požiadavkou.

Cloud sa na druhej strane používa vždy, keď narazíte na konflikt medzi akciami.

Vytvoril som zjednodušenú verziu týchto procesov odvodenú z CRT a PRT. Tento prístup nazývam Mapa riešení.

Použitie mapy riešenia vám umožňuje prehľadne vizualizovať váš problém. Jednoducho povedané, nájdete príčinu všetkých vašich problémov. Nakoniec prídete so zoznamom akcií, ktoré musíte urobiť s prioritou a ktoré, ako viete, tieto problémy odstránia.

Budete potrebovať…

Aj keď sa domnievam, že mapa riešení je najlepší spôsob, ako používať počítač, môžete to urobiť pomocou post-its. Ak si vyberiete post-it, potom je lepšie tiež použiť tabuľu, na ktorú tieto post-it umiestnite. Bude fungovať aj veľký list papiera, ale výhodou tabule je, že po nej môžete ľahko posúvať posta a prekresliť spojovacie čiary.

Pri implementácii Mapy riešení postupujte podľa týchto piatich krokov:

  1. Uveďte zoznam nežiaducich účinkov (UDE).
  2. Odhaliť hlavné príčiny
  3. Riešenia brainstormingu
  4. Identifikujte prekážky
  5. Uveďte zoznam akcií

1. Uveďte svoje nežiaduce účinky (UDE). Reklama

Toto sú vaše problémy, dráždivé látky, negatívne veci vo vašom podnikaní alebo osobnom živote. Uveďte zoznam všetkých UDE, na ktoré si teraz môžete myslieť, alebo ich zachyťte za určité časové obdobie.

Každé UDE napíšte na samostatný príspevok. Prilepte ich na svoj hárok alebo tabuľu v ľubovoľnom poradí.

2. Odhaľte hlavné príčiny

Postavte príčinný strom. Kvôli A, potom B. Pridajte čiaru (alebo šípku) medzi každú príčinu a jej dôsledok (dôsledky). Dôsledky sa vyskytujú v hornej časti stromu, zatiaľ čo príčiny v dolnej časti. Príčinou (príčinami) sú prvky, ktoré ich nespôsobujú. Inými slovami, hlavnou príčinou sú listy stromu v dolnej časti.

V našom príklade sú dve základné príčiny alergie a prílišné zameranie na môj osobný život.

Upozorňujeme, že hlavné príčiny môžete zvýrazniť inou farbou. Celý proces som demonštroval čo najjednoduchšie, ale trochu farebného kódovania je užitočné.

Ak máte viac ako jednu hlavnú príčinu, uprednostnite ich. Na vyhodnotenie prvku ohodnoťte jeho vplyv a vaše kapacity pri jeho riešení . Potom tieto dve čísla vynásobte. Získate relatívny výsledok, ktorý vám uľahčí rozhodovanie o tom, aké sú priority. V niektorých prípadoch, kde je zrejmá dôležitosť hierarchie, nemusíte hodnotiť každý prvok podľa týchto kritérií; len sa rozhodni.Reklama

Dopad * Kapacita = Priorita

Zvýraznite najdôležitejšiu hlavnú príčinu.

3. Riešenia brainstormingu

Pretože teraz viete, na ktoré základné príčiny sa treba zamerať, je čas na brainstorming riešení pre túto alebo pre prvých pár. Uveďte všetky potenciálne riešenia, na ktoré si spomeniete. Umiestnite tieto príspevky pod príslušnú hlavnú príčinu. Nakreslite čiaru alebo šípku z každého riešenia od jeho súvisiacej hlavnej príčiny. Stanovte priority s rovnakými kritériami (vplyv * kapacita). Najvýznamnejšie riešenia zvýraznite inou značkou.

4. Identifikujte prekážky

Pri každom z najdôležitejších riešení identifikujte prekážky pri ich implementácii. Prekážkou je niečo, čo vám bráni v implementácii riešenia, ktoré máte z hlavnej príčiny.

Všimli ste si červenú bodkovanú šípku? Toto sa nazýva a negatívna spevňujúca slučka . Je to jednoducho slučka vo vašich dráždidlách, ktorá neustále zhoršuje a zhoršuje situáciu, až kým to nevyriešite. V našom príklade je únava zdrojom problémov s nedostatkom energie na to, aby som sa držala vecí, ku ktorým som sa zaviazala. Hovorí sa, že strom súčasnej reality nie je v skutočnosti stromom súčasnej reality, kým nemáte negatívnu spevňujúcu slučku.Reklama

Potom uprednostnite prekážky podľa rovnakých kritérií (vplyv * kapacita).

5. Uveďte zoznam akcií

Pre najdôležitejšiu prekážku alebo pre prvých pár identifikujte zoznam krokov potrebných na jej zmiernenie. Akcia je jednoducho vec, ktorú musíte urobiť, aby ste danú prekážku odstránili. Uprednostnite akcie, ktoré nájdete, pomocou rovnakých kritérií.


A ste hotoví!

Teraz máte objednaný zoznam akcií, ktoré treba podniknúť a ktoré odstránia prekážky pri implementácii riešení. Po dokončení týchto akcií musíte začať implementovať samotné riešenie.

Je zrejmé, že som tento príklad ponechal veľmi jednoduchý, mal iba niekoľko UDE, základné príčiny, riešenia a akcie. Vaša skutočná situácia môže byť oveľa zložitejšia.

A tým sa vraciam k návrhu použiť počítač alebo aspoň veľkú bielu tabuľu. Na vytvorenie svojej mapy riešení budete potrebovať dostatok priestoru. Ja osobne používamMindjet MindManager, ale akýkoľvek vizuálny nástroj, ktorý vám umožní voľne umiestňovať prvky na biele plátno a pridávať medzi ne čiary alebo šípky, bude v poriadku.Reklama

Kalórií