ČO JE EMOČNÁ INTELIGENCIA (A AKO JU ROZVÍJAŤ)

Mnoho odborníkov sa dnes domnieva, že kvocient emočnej inteligencie (EQ) človeka môže byť dôležitejší ako jeho IQ a je určite lepším prediktorom úspechu, kvality vzťahov a celkového šťastia.^[1]

Je zaujímavé poznamenať, ako sa koncept emočnej inteligencie v priebehu rokov vyvíjal, od svojho vzniku ako niečoho, čo sa v 30-tych rokoch nazývala sociálna inteligencia, až po emocionálnu silu v polovici 20. rokov.^thstoročia, k jeho súčasnej terminológii, emočnej inteligencii.

Čo však vlastne je emočná inteligencia a prečo je dôležitá?

Čo je to emočná inteligencia?

Emocionálna inteligencia (EI) je, laicky povedané, naša úroveň schopností:

Rozpoznajte a pochopte naše emócie a reakcie (sebauvedomenie)
Spravujte, ovládajte a prispôsobujte svoje emócie, náladu, reakcie a reakcie (samospráva)
Využite svoje emócie, aby ste sa motivovali podniknúť príslušné kroky, zaviazať sa, sledovať a pracovať na dosiahnutí svojich cieľov (motivácia)
Rozpoznávajte pocity druhých, porozumejte ich emóciám a využite ich na efektívnejšie prepojenie s ostatnými (empatia)
Budujte vzťahy, stýkajte sa s ostatnými v sociálnych situáciách, vedzte, vyjednávajte konflikty a pracujte ako tím (sociálne zručnosti)

Dôležitosť emočnej inteligencie

Ak si myslíte, že emočná inteligencia je dôležitá iba pre tých, ktorí musia vždy komunikovať alebo komunikovať s ľuďmi, zamyslite sa znova. Emocionálna inteligencia je bránou k vyváženému životu. Je nevyhnutné v zásade každý aspekt života:Reklama

Fyzické zdravie

Schopnosť starať sa o svoje telo a hlavne zvládať stres, ktorý má neuveriteľný vplyv na náš celkový blahobyt, je úzko spätá s našou emocionálnou inteligenciou. Dúfame, že zvládneme stres a budeme si udržiavať dobré zdravie len vtedy, keď si uvedomujeme svoj emocionálny stav a svoje reakcie na stres v našom živote.

Duševná pohoda

Emocionálna inteligencia ovplyvňuje náš postoj a pohľad na život. Môže tiež pomôcť zmierniť úzkosť a vyhnúť sa depresiám a zmenám nálady. Vysoká úroveň emočnej inteligencie priamo koreluje s a kladný postoj a šťastnejší pohľad na život.

Vzťahy

Lepším porozumením a zvládnutím svojich emócii sme schopní lepšie komunikovať svoje pocity konštruktívnejším spôsobom. Sme tiež schopní lepšie porozumieť a mať vzťah k tým, s ktorými sme vo vzťahoch.

Pochopenie potrieb, pocitov a odpovedí tých, na ktorých nám záleží, vedie k pevnejším a plnším vzťahom.

Riešenie konfliktov

Keď dokážeme rozlíšiť emócie ľudí a vcítiť sa do ich perspektívy, je oveľa jednoduchšie konflikty vyriešiť alebo sa im možno vyhnúť skôr, ako začnú. V rokovaniach sme tiež lepší vďaka samotnej povahe našej schopnosti porozumieť potrebám a túžbam ostatných. Ľahšie je dať ľuďom to, čo chcú, ak dokážeme vnímať, čo to je.

Úspech

Vyššia emočná inteligencia nám pomáha byť silnejšími vnútornými motivátormi, čo môže znížiť prokrastináciu, zvýšiť sebavedomie a zlepšiť našu schopnosť sústrediť sa na cieľ.Reklama

Umožňuje nám to tiež vytvárať lepšie siete podpory, prekonávať neúspechy a vytrvať s odolnejším výhľadom. Naša schopnosť oddialiť uspokojenie a dlhodobé videnie priamo ovplyvňuje našu schopnosť uspieť.

Vodcovstvo

Schopnosť pochopiť, čo motivuje ostatných, mať pozitívny vzťah a budovať pevnejšie väzby s ostatnými na pracovisku nevyhnutne robí z ľudí s vyššou emocionálnou inteligenciou lepších vodcov. Efektívny vedúci dokáže rozpoznať, aké sú potreby jeho ľudí, aby ich bolo možné uspokojiť spôsobom, ktorý podporuje vyšší výkon a spokojnosť na pracovisku.

Emocionálne zdatný a inteligentný vodca je tiež schopný vybudovať silnejšie tímy strategickým využitím emočnej rozmanitosti členov ich tímu v prospech tímu ako celku.

Emocionálna inteligencia stále nie je úplne pochopená, vieme však, že emócie zohrávajú veľmi dôležitú úlohu v celkovej kvalite nášho osobného a profesionálneho života, dokonca kritickejšie ako naša skutočná miera inteligencie mozgu.

Aj keď nám nástroje a technológie môžu pomôcť pri učení sa a osvojovaní si informácií, nič nemôže nahradiť našu schopnosť učiť sa, riadiť a zvládať svoje emócie a emócie tých, ktorí sú okolo nás.

Ako rozvíjať emočnú inteligenciu

Emocionálna inteligencia nie je niečo vrodené, existujú spôsoby, ako prevziať kontrolu nad svojimi emóciami. Tu je postup:Reklama

1. Sledujte svoje pocity

Ľahko stratíme kontakt so svojimi emóciami, keď sme príliš zaneprázdnení staraním sa o to, čo robiť ďalej a čo sa dá urobiť lepšie. Namiesto toho, aby sme sa o svoje emócie skutočne starali, rozhodli sme sa ich väčšinu času ignorovať. Neuvedomujeme si, že potláčanie našich emócií veci iba zhoršuje. Čím viac sa snažíme svoje emócie zaostávať, tým sú naše emócie neovládateľnejšie.

Keď máme na niečo emocionálnu reakciu, môže to byť spôsobené tým, že máme nejaké nevyriešené problémy. Takže nabudúce, keď budete mať chuť na nejaké negatívne emócie, upokojte sa a porozmýšľajte, prečo to prežívate. Zhlboka sa nadýchnite a zapíšte si emócie, ktoré prežívate, a možné dôvody.

Ak máte veci napísané, môžete identifikovať spúšťače svojich emócií a vymyslieť spôsoby, ako s nimi narábať. Viac informácií sa dozviete tu: Ako efektívne ovládať svoje emócie

2. Precvičte si reakciu, nereagovanie

Reakcia je nevedomý proces, pri ktorom sa správame nevedomým spôsobom, ktorý vyjadruje alebo uvoľňuje emóciu. Reagovanie je vedomý proces, ktorý zahŕňa venovanie pozornosti vašim pocitom a rozhodnutie, ako sa správať.

Keď si viac uvedomujete svoje emočné spúšťače, môžete vždy vopred myslieť na spôsob, ako sa správať.

Napríklad, ak viete, že sa ľahko nahneváte a vzbudíte náladu kolegom, keď sa v práci cítite veľmi stresujúci, všimnite si to a porozmýšľajte, čo môžete urobiť nabudúce, keď narazíte na ten istý spúšťač. Možno môžete skúsiť svojim kolegom povedať, že potrebujete chvíľku ticha, pretože sa momentálne cítite stresujúci, alebo si môžete nechať pár minút času na samotu, aby ste sa najskôr upokojili.Reklama

3. Stále zostaňte pokorní

Keď vždy budete veriť, že ste lepší ako ostatní, neuvidíte svoje chyby a budete pravdepodobne emotívni vo veciach, ktoré nespĺňajú vaše očakávania.

Skúste sa na tú istú vec pozrieť z inej perspektívy. Namiesto toho, aby ste niekoho alebo niečo odsudzovali, obujte sa do kože niekoho iného a snažte sa myslieť alebo sa na nich cítiť: robili by ste alebo sa cítite tiež vy a prečo?

Týmto spôsobom pravdepodobne viac pochopíte myšlienky a emócie iných ľudí; a pravdepodobne sa dozviete niečo nové o tom, ako riešiť veci v podobných situáciách.

Buďte dostatočne pokorní na to, aby ste vedeli, že nie ste lepší ako ktokoľvek iný, a natoľko múdri, aby ste vedeli, že ste iný ako ostatní!

Záverečné myšlienky

Emocionálna inteligencia sa dá naučiť, je to celoživotný proces. Nikdy nie je neskoro sa niečo naučiť, chce to len neustále pozorovanie a precvičovanie. Bez ohľadu na to, koľko máte rokov, stále sa môžete venovať EI a urobiť svoj zvyšok života lepším a šťastnejším.