Povedal niekto iba slová konštruktívna kritika? Super, práve to, čo potrebujem - niekto, kto mi povie, ako mám vykonávať svoju prácu, akoby som nevedel, ako bezchybne vykonávať svoju prácu. Možno nie bezchybne, ale myslím si, že viem, čo robím, ďakujem pekne.

Takto reaguje mnoho ľudí, keď počujú výraz konštruktívna kritika. A dáva to zmysel, pretože väčšina z nás nemá rada, keď nám niekto hovorí, ako sme urobili niečo zlé alebo ako sa môžeme zlepšiť. Radi cítime, že sme dobrí vo veciach, ktoré sme sa rozhodli robiť, pokiaľ samozrejme neskúšame niečo nové. Sme hrdí na to, ako vykonávame rôzne práce, a neradi by nás upozorňovali na naše nedostatky.

Než sa príliš prepracujeme, pozrime sa, čo je to konštruktívna kritika a ako ju môžeme využiť na to, aby sme sa zlepšili v práci alebo kdekoľvek chceme. dozvieme sa, že konštruktívnu kritiku je možné využiť v náš prospech.

Obsah

1. Čo je to konštruktívna kritika?
2. Ako postupovať pri konštruktívnej kritike
3. Využívanie kritiky na zlepšenie
4. Zhrnutie
5. Viac informácií o konštruktívnej kritike

Čo je to konštruktívna kritika?

V prvom rade by bolo užitočné zabezpečiť, aby sme dobre pochopili, čo je konštruktívna kritika.

Keď začujeme slovo kritika, naša myseľ zvyčajne myslí negatívne a nepriateľsky - ako keď jeden človek stojí nad druhým človekom a hovorí mu, že to, ako niečo robí, je zlé. A to je kritické.

Nejde však o zámer konštruktívnej kritiky. Konštruktívna kritika je užitočný spôsob poskytovania spätnej väzby, ktorá poskytuje konkrétne a uskutočniteľné návrhy. Namiesto toho, aby jedna osoba konala ako manažér a poskytovala členovi tímu všeobecné nešpecifické rady, je konštruktívna kritika špecifická pre jednotlivé kroky a situáciu. Pri správnom podaní poskytuje konkrétne a jasné odporúčania, ako vykonať zmeny a vylepšenia, ktoré v danej situácii povedú k pozitívnejším výsledkom.

Prijímanie konštruktívnej kritiky

Ako sme práve čítali, poskytuje sa konštruktívna kritika, ktorá niekomu pomáha zlepšovať sa tak či onak. Nie sú to negatívne všeobecné informácie alebo sťažnosti, je to konkrétny aktívny vklad poskytnutý s úmyslom pomôcť niekomu vylepšiť niečo, čo urobil, aby nabudúce dosiahol želateľnejšie výsledky.Reklama

To je presne ten kontext, v ktorom by ste mali prijať konštruktívnu kritiku. Má vám pomôcť zdokonaliť sa. Každý, kto má záujem zlepšovať sa vo svojej práci alebo remesle, by to mal privítať.

Spomeňte si na čas, keď ste v práci dosiahli veľkú výhru alebo ste boli súčasťou tímu, ktorý dosiahol veľkú výhru. Aký neuveriteľný pocit! Teraz sa zamyslite nad časom, keď veľký projekt havaroval a zhorel v práci, alebo ste nepristáli s obrovským novým klientom, alebo váš tím hral zle a prehral veľkú hru - to nebol dobrý pocit.

Tak ako vy zvládnuť tieto straty a učiť sa od nich, ako sa zlepšovať a získať viac výhier, je ako konštruktívna kritika. Poučte sa z toho, čo sa pokazilo, aby sa veci vyvíjali častejšie.

Ako postupovať pri konštruktívnej kritike

Teraz, keď máme jasnú predstavu o tom, čo je to konštruktívna kritika, pozrime sa na najlepšie spôsoby, ako konštruktívnu kritiku zvládnuť.

1. Zastavte svoju prvotnú reakciu

Keď uvidíte, že sa vám nejaká kritika chystá prísť, uvedomte si to. Nechajte sa presvedčiť, čo sa má stať, a povedzte si, že nebudete reagovať.

Kľúčom je tu zastavenie akejkoľvek reakcie, ktorú budete mať, keď si váš mozog uvedomí, čo sa má stať. Výzvou je, že naša prvá reakcia nie je vo všeobecnosti dobrá a nechceme nosiť prvotný výraz, ktorý vyzerá ako vysoko obranný alebo nahnevaný.

2. Neberte to osobne

Som taká šťastná, že sa plne objímam a verím v to, že si nebudem brať nič osobne. Je dôležité mať na pamäti, že nikto konkrétne s vami niečo nerobí. Zdieľajú svoje osobné skúsenosti a poznatky z toho, čo sa naučili a videli. To neznamená, že je to všeobecne správne, je to jednoducho tak, ako to zažili. A všetci máme rôzne skúsenosti, vďaka ktorým je každý náš pohľad jedinečný. Nejde o vás, ale o situáciu. Neber to osobne.Reklama

3. Pamätajte na výhodu

Je dobré to urobiť, keď vám napadne prvá začiatočná reakcia nie. Konštruktívna kritika je cestou, ako si pomôcť zlepšiť sa. Pamätajte, že nemusíte tráviť a implementovať každý návrh jednotlivo. Vezmite so sebou časti, ktoré rezonujú, a použite ich, keď dôjde k podobnej situácii. Takto sa učíme a rastieme.

4. Počúvajte, aby ste pochopili

Aktívne počúvanie

je tu veľmi dôležité. Uistite sa, že venujete plnú pozornosť slovám a reči tela hovorcu. Snažíte sa úplne porozumieť, aby ste boli schopní skutočne spracovať spätnú väzbu a využiť ju na ceste. Majte oči a uši na reproduktore a buďte prítomní v okamihu, keď dostanete spätnú väzbu.

5. Buďte vďační

Nie je ľahké byť vďační, keď vám niekto hovorí, ako ste mohli urobiť niečo lepšie. To je miesto, kde si oblečiete veľké nohavice a poviete im, že ste si našli čas a podelili sa o spätnú väzbu.

Ak sa nad tým zamyslíte, s najväčšou pravdepodobnosťou pre vás chcú to najlepšie. Prečo by si inak našli čas a podelili sa s vami o svoje postrehy a podklady? Ak by sa nestarali alebo nemali jasný záujem, prečo by si našli čas? Presne tak. Pamätajte na to, keď hovoríte ďakujem.

6. Položte otázky, aby ste úplne porozumeli

To je miesto, kde chcete položiť objasňujúce otázky, aby ste sa ubezpečili, že úplne rozumiete tomu, čo vám hovorí. Uistite sa, že ste na rovnakej stránke s tým, čo vám hovoria. Ak si na objasnenie nejasností nedáte čas na kladenie otázok, potom z dlhodobého hľadiska nebude mať pre vás táto spätná väzba veľkú hodnotu.

Využívanie kritiky na zlepšenie

Poďme sa teraz pozrieť na to, ako nám konštruktívna kritika pomáha zlepšovať sa, pretože sme sa dočítali, že kontrola, keď veci nedopadnú dobre, a analýza toho, prečo sa nedali, nám pomôžu zistiť, ako zmeniť to, čo sme urobili, aby sme dosiahli lepšie výsledky nabudúce.Reklama

1. Spätná väzba je vždy užitočná

Prvý spôsob, ako vylepšiť konštruktívnu kritiku, je uznanie, že spätná väzba je vždy užitočná. To nemusí nevyhnutne znamenať, že všetka spätná väzba je pre vás prospešná. Znamená to len, že je to užitočné.

V časti spätnej väzby, ktorú dostanete, môžete z celého srdca nesúhlasiť, a to je v poriadku. Hlavná vec, ktorú treba pamätať, je, že je to vždy užitočné. Zhromažďovanie údajov, kontrola a počúvanie ostatných vám pomáha pozerať sa na situácie z iného uhla, ako je váš.

Keď sme u toho…

2. Získate ďalší uhol pohľadu

Skvelá vec na tom, keď počúvate, ako vám niekto poskytuje konštruktívnu kritiku, je to, že vy získať ďalší uhol pohľadu . Príliš často zakladáme na tom, čo si myslíme, že by sme mali robiť, iba na našom vlastnom vnímaní niečoho. Je veľmi možné byť tak blízko k niečomu, aby ste to skutočne nevideli v objektívnom svetle.

Viem, že keď som bol umelcom, mohol som sa veľmi zamknúť do určitého projektu alebo maľby. Keď som si konečne dal prestávku a spýtal sa niekoho iného, ​​čo si myslí, mnohokrát poukazovali na veci, ktoré som si nikdy nevšimol a ani ma nenapadlo. Rovnaký koncept platí aj tu.

3. Ukazuje to, že za to stojíte

Keď vám niekto dá čas, aby vám poskytol konštruktívnu kritiku, preukáže to, že mu na ňom záleží a má pocit, že za to stojíte. Nevenovali by sa času, ak by si nemysleli, že by to malo význam, alebo že by ste to nestáli za to. To je to, na čo treba myslieť, keď vám nabudúce bude chcieť manažér poskytnúť prehľad alebo radu.

4. Pomáha vám zlepšovať sa

Ak ste ochotní skutočne počúvať konštruktívnu kritiku, môže vám pomôcť výrazne sa zlepšiť. Myslím na širokú škálu období, keď som dostal spätnú väzbu a konštruktívnu kritiku. Je známe, že to pozývam.Reklama

Pozerám sa na to takto - všetci sme v jednom tíme (či už ide o skutočný tím alebo pracovný tím) a snažíme sa smerovať k rovnakému cieľu. Čo môžem urobiť lepšie, čo nám môže pomôcť kolektívne vyhrať ako tím? Rád si myslím, že som v tom, čo robím, celkom dobrý. Tiež viem, že sa vždy môžem zlepšiť. Pomôžte mi, aby som vám pomohol, čo pomáha nám obom.

5. Môže vás inšpirovať

Nakoniec vás môže inšpirovať konštruktívna kritika. Osoba, ktorá vám poskytne spätnú väzbu, vás niekedy prinúti vidieť niečo, čo ste o sebe nikdy nevideli. Takto môže byť taký hodnotný iný uhol pohľadu. Môže to byť neuveriteľné, čo otvára oči a niekedy môže byť dokonca jedným z tých Aha! okamihy.

Zhrnutie

Pozreli sme sa na to, čo je to konštruktívna kritika a ako ju prijať. Videli sme, že ak si dovolíme vypočuť a ​​prijať spätnú väzbu, môže to byť pre náš rast a zlepšenie neuveriteľne cenné. Konštruktívna kritika nám môže pomôcť zlepšovať sa v tom, čo robíme. Nemenej dôležité je, že sme zistili, ako brať konštruktívnu kritiku ako šampión.

Pamätajte, že získanie spätnej väzby od ostatných je rozhodujúce pre náš rast v mnohých oblastiach nášho života. Použite konštruktívnu kritiku na zlepšenie seba samého.

Viac informácií o konštruktívnej kritike

• Prečo je kritika lepšia ako pochvala
• Ako sa učiť rýchlejšie a viac rásť pomocou slučky spätnej väzby
• Prečo je potrebné požiadať o spätnú väzbu ... a ako ju používať

Odporúčaný fotografický kredit: Mimi Thian cez unsplash.com